WHO หรือ องค์การอนามัยโลก ได้ทำการร่วมมือกันกับ บริษัทเทคโนโลยี Google เพื่อรับรอง เมื่อผู้คนค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ ไวรัสโคโรนา (Coronavirus) ประชาชนจะได้รับข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง ต่อสู่กับข่าวปลอม และได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจาก WHO ก่อนเป็นอันดับแรก
ผู้อำนวยการใหญ่ของ WHO องค์การอนามัยโลก Dr. Tedros Adhanom Ghebreyesus กล่าวในพิธีเปิดการประชุม WHO ว่า สื่อสังคมออนไลน์ อย่างเช่น Twitter, Facebook, Tencent และ TikTok ต่างได้ใช้มาตรการหลายอย่างเพื่อจำกัด การกระจายข้อมูลผิด ข่าวลือ หรือข่าวปลอม เกี่ยวกับ การระบาดของไวรัสโคโรนา ที่ขณะนี้มีผู้ติดเชื้อ 23 ประเทศแล้ว และขณะนี้ WHO กำลังทำงานร่วมกันกับ Google เพื่อให้มั่นใจได้ว่า ประชาชนจะได้รับข่าวสารข้อมูลของ WHO ปรากฏขึ้นมาเป็นอันดับแรก จากผลการค้นหาใน Google
ซึ่งก่อนหน้านี้ เจ้าหน้าที่ของ WHO ได้ออกมาชื่นชมถึงการทำงานของรัฐบาลจีน ในการตอบสนอง และควบคุมการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสโคโรนา รวมไปถึงวิธีการควบคุมข่าวลื่อต่าง ๆ เพื่อไม่ให้เกิดกระแส และความตื่นกลัวมากเกินไป ซึ่งอาจจะเป็นปัญหาไปสู่การเลือกปฎิบัติทางเชื้อชาติต่อชาวจีน และชาวเอเชียชาติอื่นด้วย
ผู้อำนวยการใหญ่ขององค์การอนามัยโลก ยังระบุไว้ด้วยว่า แม้แต่ในประเทศจีน เชื้อไวรัสก็ยังไม่ได้ระบาดไปในทุกพื้นที่ และไม่ใช่ว่าทุกคนจะมีความเสี่ยงในการรับเชื้อไวรัสนี้ในระดับเท่ากัน เราต้องการข้อมูลที่เป็นความจริงไม่ใช่มาจากความหวาดกลัว ข้อมูลที่มีความเป็นวิทยาศาสตร์ ไม่ใช่เพียงข่าวลือ หรือข่าวสร้างกระแส และเราต้องการความร่วมมือให้เป็นหนึ่งเดียวกัน ไม่ใช่การป้ายมลทินใส่กัน
ตั้งแต่เกิดการระบาดของไวรัสเมื่อเดือนธันวาคม ก็มีข่าวลือต่าง ๆมากมายปรากฎบนโลกออนไลน์ อีกทั้งยังมีข่าวลือว่า ไวรัสโคโรนาถูกสร้างขึ้นในห้องทดลอง และมีการผลิตวัคซีนมานานแล้ว อีกทั้งยังมีการพูดถึงวิธีการรักษาแปลก ๆที่ไม่สามารถใช้ได้จริง และไม่มีความเป็นวิทยาศาสตร์เลย
ข้อมูลผิด ๆเหล่านี้ยิ่งทำให้เจ้าหน้าที่ของ WHO ต้องทำงานหนักมากยิ่งขึ้น เพื่อตรวจสอบข้อมูลเท็จ ที่จะเป็นอันตรายในด้านสาธารณสุข รวมไปถึงวิธีการรักษาแบบผิด ๆ ที่จะได้ผลลัพธ์ที่แย่ลงกว่าเดิม อีกทั้ง Dr. Ghebreyesus ยังขอให้ประเทศต่าง ๆอย่าปิดกั้นพรหมแดนเพื่อไม่ให้ชาวต่างชาติที่เคยเดินทางไปประเทศจีนเข้าประเทศของตัวเอง เพราะจะทำให้สถานการณ์ยิ่งเลวร้ายไปกว่าเดิม